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日本でフィットネスクラブを立ち上げる JSSハマセン 人材育成について/岡敏彦

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岡敏彦です。

この写真はJSSハマセン という
スキューバダイビング、ジム、スタジオ
スパ、プール などがあるフィットネスクラブです。

この店舗の立ち上げに私も携わりました。

日本全国にフィットネスクラグが
あちらこちらにできていたころです。
当時はもの凄い勢いでした。

私が特に気を配っていたのは、
施設はもちろんですが
トレーナーをはじめとする人材面です。

新規店舗となれば、オープン業務に目がいきがちですが
私は、会員サービスを最重要と考えて
会員様の運動指導、接客サービスの研修をしていました。

せっかくご入会頂いたお客様が
「何をしていいのか、分からない・・・」
という不安を解消できればと思ってました。

今でもその気持ちは変わりません。

基本となる運動方法を
きっちり指導できてこそ、指導者でありますし
快適な空間を提供できる接客サービスも必要です。

私はアメリカで
フィットネスクラブの運営を学んできましたが
そのままでは、日本の風土に合いません。

日本の方が満足する形で
フィットネスクラブを創るべきでしょう。
1つは、「おもてなし」の気持ちです。

 

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こちらは同クラブの
スキューバダイビング用のプールです。
4.5m × 16m × 6m

当時はまだフィットネスクラブに
スキューバダイビング用のプールがあるのは
珍しかったです。

設営も大変でしたが、専門家の知恵を借りて
運営しておりました。

 

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こちらはトレーニングジムです。
私の最も得意とする分野です。
ユニバーサルというメーカーのマシンを導入。

ユニバーサルのトレーニングマシンも
非常に良いマシンでした。
1980年代の代表するマシンでもあります。